요즘은 어딜 가나 상점들은 키오스크나 모바일을 통해 예약, 주문 등을 진행하다 보니 나이 드신 분들은 사용법에 어려움을 느껴 보신 적이 있을 겁니다.
이에 서울시에서는 디지털 교육과 상담, 체험 등을 지원하는 센터를 마련하여 장·노년층이 디지털 사용의 어려움을 해결하고자 서울 디지털 동행플라자라는 센터를 마련하였습니다.
위치, 교육 내용과 예약 방법에 대해서 알아보겠습니다.
디지털 동행플라자란?
디지털 동행플라자는 서울시가 운영하는 어르신 대상 디지털 교육·체험 공간으로 2023년 12월 26일 서남센터(영등포구)를 시작으로, 2026년까지 총 6개소가 조성될 예정입니다.
디지털 동행플라자는 어르신들이 디지털 시대를 보다 편리하고 안전하게 살아갈 수 있도록 지원하는 역할을 합니다. 또한, 어르신들의 디지털 역량 강화를 통해 디지털 격차를 해소하고, 디지털 사회 참여를 활성화하는 데 기여할 것으로 기대됩니다.
디지털 동행플라자 주요 특징은 다음과 같습니다.
● 디지털 기기와 서비스를 쉽고 편리하게 사용할 수 있도록 교육과 체험을 제공합니다.
● 어르신들의 디지털 역량 강화를 위해 다양한 프로그램을 운영합니다.
● 어르신들이 디지털 사회에 보다 적극적으로 참여할 수 있도록 지원합니다.
서울 디지털 동행플라자는 평일 9시에서 21시까지 그리고 주말(토·일)은 9시부터 18시까지 연중무휴로 운영이 됩니다. 노년층 뿐만이 아니라 디지털 관련 관심이 있거나 궁금한 것이 있는 누구나 이용할 수 있습니다.
프로그램 소개
디지털동행플라자에서 진행하는 프로그램은 총 3가지 있습니다. 하나하나 살표 보겠습니다.
▣ 상담 프로그램
상담 프로그램은 크게 1:1 맞춤형 상담과 집단 상담으로 나뉩니다.
▶ 1:1 맞춤형 상담은 어르신 개개인의 디지털 기기 사용 수준과 필요에 따라 맞춤형 상담을 제공하는 프로그램입니다. 상담을 통해 어르신들이 디지털 기기를 보다 쉽게 사용할 수 있도록 돕고, 디지털 사회에 보다 적극적으로 참여할 수 있도록 지원합니다.
▶ 집단 상담은 디지털 기기 사용에 대한 관심과 필요가 있는 어르신들이 함께 참여하는 프로그램입니다. 디지털 기기 사용에 대한 기본 교육, 실습, 정보 공유 등을 통해 어르신들이 디지털 기기를 보다 효과적으로 사용할 수 있도록 돕습니다.
■ 상담 프로그램 내용
상담을 통해 어르신들은 디지털 기기 사용에 대한 어려움을 해결하고, 디지털 사회 참여에 대한 자신감을 높일 수 있습니다. 또한, 어르신들이 디지털 시대를 보다 편리하고 안전하게 살아갈 수 있도록 지원하는 역할을 합니다.
▣ 교육 프로그램
디지털 동행플라자에서 운영하는 교육 프로그램은 어르신들이 디지털 기기와 서비스를 쉽고 편리하게 사용할 수 있도록 지원하기 위한 목적으로 운영됩니다.
■ 기초 교육
■ 심화 교육
■ 화합·쉼터
교육을 통해 어르신들은 디지털 기기 사용에 대한 자신감을 높일 수 있습니다. 또한, 디지털 시대를 보다 편리하고 안전하게 살아갈 수 있도록 지원하는 역할을 합니다.
▣ 체험 프로그램
디지털 동행플라자에서 운영하는 체험 프로그램은 어르신들이 디지털 기기와 서비스를 직접 체험하고, 디지털 시대에 적응하는 데 도움을 주기 위한 목적으로 운영됩니다.
■ 디지털 체험기기 운영
체험을 통해 어르신들은 디지털 기기 사용에 대한 흥미와 자신감을 높일 수 있습니다. 또한, 디지털 시대에 적응하고, 새로운 경험을 할 수 있는 기회를 제공합니다.
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